为了提高广大安保人员处置突发事件的能力和医务工作者的安全防范意识,12月26日普洱市澜沧县人民医院与当任该院安保任务的普洱和谐保安服务有限公司,在澜沧县人民医院举行反恐、袭医、医闹事件及火灾事故处置演练。
普洱和谐保安服务有限公司从全市范围内选调作风优良、业务素质强的队伍,在澜沧县人民医院门诊部急诊科、停车场等场所展开一场场真实形象的情景演练。
在急诊科医生办公室,大部分患者正在有序地就诊,一位年轻好胜的青年男子带着他患病的“弟兄”闯进急诊科,把正在就诊的患者推开,不排队并要求医生马上给他开药和安排住院等不合理要求,两位值班医生耐心说服开导,要求他排队等候。这位患者家属不但听不进去医生的劝说,并且情绪失控,又拍桌子又打板凳,最后还抓住医生的衣领推到墙壁,对医生进行恐吓和辱骂,旁边的助理医生上前劝开时,又朝助理医生的脸上打了一巴掌……
接到报警赶来的片区民警和保安及时疏散围观人群,有效地制服了此次事件的升级。赶来的医院和公司领导对其他患者进行了安抚和道歉……短短几分钟,使观看的医生和护士如身临其境,惊而不慌。
在停车场,因汽油泄漏发现四个火源点正在燃烧,接警后,医院保安一面报告119和相关领导,一面和部分医务工作者手持灭火器迅速赶到火灾现场,组织疏导人群和车辆,其他在岗人员打开灭火器向火源点喷射,一个个火点迅速被扑灭。“火灾”消防演练圆满结束。澜沧县人民医院十几个科室,近百名医务人员,普洱和谐保安服务有限公司澜沧县分公司全体保安人员参加演练。县医院、和谐保安总公司负责人和领导到现场指导演练。
此次演练达到了预期的目的:一是领导重视,专门听取演练方案报告,双方领导都提出了明确要求作出了具体安排。二是准备充分,和谐公司医院办公室、总务科、保卫科共同协调,各负其责。三是组织严密,演练过程紧张有序,实现了零损失、零差错。四是效果明显,广大安保人员和医务工作者不仅掌握了一些防爆、防恐、防火常识,而且学会了在面对突发情况时如何处理,如何防范,如何应对,让损失和影响减少到最低限度。大家纷纷表示这样的活动很有价值和意义,今后要积极参与演练,共同为医院安全和谐贡献力量。
图一 青年男子与值班医生正发生冲突
图二 青年男子殴打值班医生
图三 青年男子被制服
图四 青年男子被制服
图五 灭火演练
图六 保安培训现场
图七 灭火技能培训
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